모르는 돈 나갔을 때, 자동이체 내역 확인 및 자동이체 해지 방법

내 통장에서 모르는 돈이 빠져나간 경험 있으신가요? 예를 들어, "9911100"과 같은 이름으로 돈이 빠져나갔다면 걱정이 될 수 있습니다. 특히 매달 여러 건의 자동이체를 등록해 놓았다면, 정확히 어디서 얼마가 출금되는지 확인하는 것이 중요합니다. 자동이체 내역을 확인하고 해지하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

자동이체 해지

 

계좌정보 통합관리 바로가기

 

은행별 고객센터 연락처

 

 

자동이체 확인 방법

반응형

기본적으로 2가지 방법이 있습니다. 계좌정보를 통합해서 관리하는 서비스와 해당은행을 통해서 처리하면 됩니다. 

1. 계좌정보 통합관리서비스

금융결제원에서 운영하는 계좌정보통합관리서비스를 이용하면 내 통장에 등록된 모든 자동이체 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다. 특정 통장만이 아닌 모든 계좌에 대해서 확인이 가능하므로 저는 개인적으로 이 서비스를 이용하는 것을 추천드립니다. 확인 방법은 아래와 같습니다.

계좌정보통합관리서비스

 

- 사이트 접속

계좌통합관리서비스 사이트에 접속합니다.

- 로그인

회원가입 없이 본인의 주민번호 입력 후 인증서로 로그인합니다.

- 자동이체 현황 확인

로그인 후, 은행이나 증권사에 있는 모든 통장을 확인할 수 있으며, 통장마다 등록된 자동이체 현황도 조회할 수 있습니다.

 

2. 은행 고객센터 상담

은행 고객센터를 통해 상담원과 직접 통화하여 내 통장에서 돈이 어디로 빠져나갔는지 확인할 수 있습니다.

- 고객센터 전화

해당 은행의 고객센터에 전화합니다. 은행별 고객센터 번호 를 확인하여 연락하면 됩니다.

- 본인 확인

상담원에게 본인 확인을 진행합니다.

- 출금 내역 확인

모르는 출금 내역(예: 991112333)을 상담원에게 전달하고, 출금된 곳을 확인합니다.

- 자동이체 해지

잘못된 자동이체라면 상담원을 통해 즉시 해지할 수 있습니다.

 

자동이체 해지 방법

이 절차가 가장 중요합니다. 내역을 확인했고, 필요하지 않다면 아래의 절차를 통해 자동이체를 해지해야 합니다. 사용하지 않았는데 돈이 나갔다면 해당 업체에 환불을 요구하는 것까지 필요합니다. 자동이체는 말 그대로 매달 돈이 자동으로 나가기 때문에 제 생각에는 되도록 빨리 조치하는 것이 중요합니다.

계좌통합관리서비스에서 해지

계좌통합관리사이트를 통해 자동이체를 해지할 수 있습니다.

자동이체 항목 선택: 더 이상 자동이체를 원하지 않는 내역을 선택합니다.

해지 요청: 선택한 자동이체 내역을 해지합니다. 해지 후 다음 달부터 자동이체가 되지 않습니다.

 

은행 고객센터에서 해지

고객센터 전화: 해당 은행의 고객센터에 전화합니다.

본인 확인: 상담원에게 본인 확인을 진행합니다.

해지 요청: 잘못된 자동이체 내역을 상담원에게 전달하고 해지를 요청합니다.

 

모르는 출금 내역 확인

일부 자동이체는 특정 사이트나 고객센터를 통해 확인이 필요합니다. 예를 들어, 전기세의 경우 일부 지역에서는 자동이체 확인이 되지 않을 수 있습니다. 이런 경우 한전 고객센터(123)나 한전 사이버지점에서 확인할 수 있습니다. 통장 자동이체로 신청 시 0.5% 할인 혜택도 제공됩니다.

이사를 한 경우, 이전 주소지의 공과금이 여전히 내 통장에서 빠져나갈 수 있습니다. 이러한 경우 자동이체 내역을 확인하고, 필요시 해지하는 것이 중요합니다.

 

마치며

모르는 돈이 계좌에서 빠져나갔을 때 이제 더 이상 당황하지 않고 대응할 수 있게 되었습니다. 계좌통합관리서비스와 은행 고객센터를 통해 자동이체 내역을 확인하고 해지할 수 있습니다. 

그러나 전기세 처럼 특정 공과금은 한전 고객센터나 사이버지점에서 확인 및 신청할 수 있습니다. 이사 후 이전 주소지의 공과금 자동이체를 확인하고 해지하는 것도 중요합니다.

자동이체 내역을 정기적으로 확인하고 필요시 해지하면 불필요한 출금을 방지할 수 있습니다.

 

서울, 경기, 인천 도시가스 전입신고와 도시가스 요금조회 방법 1분 완료

 

 

우리나라 30대 40대 50대 60대 평균자산(평균재산)은 이렇습니다. 10억이면 상위 10%?

 

 

2025년 최저임금 시급 확정. 2025 최저시급은 10,030원. 주휴수당은?