5060세대 고령층을 위한 디지털 금융, 은행 앱 주식앱 사용법 1분 정리

요즘은 은행 가는 일이 거의 없습니다. 토스, 카카오뱅크, K뱅크처럼 디지털 금융이 발전했기 때문입니다. 디지털 금융은 고령층에게도 매우 유용한 도구입니다. 스마트폰과 컴퓨터를 이용한 금융 서비스는 시간과 장소에 구애받지 않고 편리하게 금융 거래를 할 수 있도록 도와줍니다. 고령층이 디지털 금융을 활용하는 방법을 쉽게 알려드립니다.

 

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디지털 금융 서비스란

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5060 세대라는 말을 썼지만, 요즘 5060 세대는 디지털 문화에도 익숙합니다. 처음 키오스크가 생겼을 때 어르신들이 불편해서 잘 사용하지 못한다는 기사들이 많이 나왔습니다. 그런데 그분들을 보면 70대 이상으로 보였습니다.

그러나 젊다고 해서 관심이 없으면 여전히 디지털을 잘 사용하지 못합니다.

열린 마음이 있다면 누구나 이용이 가능합니다.

고령층이 디지털 금융을 활용하기 전에 기본적인 서비스에 대한 이해가 필요합니다.

디지털은 대표적으로 다음과 같은 서비스들이 있습니다.

1. 온라인 뱅킹

은행의 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 계좌 조회, 송금, 결제 등을 할 수 있습니다.

은행 앱

2. 모바일 결제

카카오페이, 네이버페이 등 모바일 결제 앱을 통해 오프라인 매장에서 간편하게 결제할 수 있습니다.

3. 주식 및 투자

증권사의 모바일 앱이나 웹사이트를 통해 주식 거래, 펀드 투자 등을 할 수 있습니다.

주식 앱

4. 디지털 지갑

삼성 핸드폰을 쓴다면 삼성월렛으로 신용카드 정보나 은행 계좌를 등록하여 간편하게 결제할 수 있는 서비스입니다.

 

이제 어떤 것들이 있는지 알았으니, 다음은 실제로 사용하는 방법을 쉽게 알려드리겠습니다.

 

디지털 금융 사용 방법

우선 두려움을 갖지 않는 것이 중요합니다. 디지털 서비스는 결국은 당신이 더 편하게 이용하게 계속 진화하고 있습니다. 화면도 간단해지고, 이용 방법도 점점 더 간결해지고 있습니다.

아래의 방법으로 차근차근 따라해 보시기 바랍니다.

 

1. 기본 앱 설치 및 사용법 익히기

스마트폰이나 태블릿에 은행, 모바일 결제 등 금융 관련 앱을 설치하고 기본적인 사용법을 익히는 것이 중요합니다.

가장 먼저 당신이 주로 사용하는 주거래 은행 앱부터 설치해 보면 좋습니다.

그다음으로 삼성월렛 같은 결제 앱, 주식을 한다면 증권 앱 등을 다운로드하여 계좌를 개설하거나 로그인을 시도해 보는 순서로 하면 됩니다.

 

2. 비밀번호 및 보안 설정

디지털 금융을 이용할 때는 보안이 매우 중요합니다. 보통은 8자리 이상의 비밀번호를 설정해야 합니다.

그리고 3개월에서 6개월마다 주기적으로 비밀번호 변경을 해야 합니다.

2단계 인증(OTP)을 활성화하여 계좌를 안전하게 보호합니다. OTP는 일시적으로 생성되는 6자리 숫자로 기존에 은행업무에 사용하는 것과 동일합니다. 다만 핸드폰으로 이용할 수 있도록 하는 것입니다.

비밀번호는 유출사태를 대비해 주기적으로 변경하는 것이 좋습니다.

 

3. 온라인 뱅킹 이용하기

온라인 뱅킹을 통해 계좌 조회, 송금, 공과금 결제 등을 쉽게 할 수 있습니다. 특히, 자동 송금 기능을 활용하면 매달 정기적으로 발생하는 지출을 편리하게 관리할 수 있습니다.

K뱅크 같은 경우에는 통장에 돈을 입금하거나 출금 할 때마다 랜덤으로 현금을 주는 기능도 있습니다. 

소소하지만 금액을 계속 받을 수 있기 때문에 재미 요소도 포함되어 있습니다.

 

4. 모바일 결제 활용하기

우리는 중국을 우리보다 덜 발전된 나라로 생각하고 있습니다. 그러나 중국에서는 거지들이 구걸을 할 때도 QR코드라는 것을 이용해서 입금을 받고 있습니다. 

다르게 생각해보면 누구나 쉽게 할 수 있는 것이라고 생각할 수 있습니다.

오프라인 매장에서 모바일 결제 앱을 사용하면 지갑 없이도 간편하게 결제할 수 있습니다.

보통 어르신들은 핸드폰 케이스에 여러가지 카드와 현금을 넣어 다니는데, 모바일 결제를 배우고 나면 별도의 카드나 현금 지갑이 없이도 일상생활이 가능합니다. 심지어 자동차키도 핸드폰으로 가능해 집니다.

QR코드를 스캔하거나 NFC 기능을 이용하여 결제할 수 있습니다. NFC는 물리적인 카드를 핸드폰에 넣고, 핸드폰을 카드 대신 찍어 사용하는 기능입니다. 물론 처음 사용할 때는 매장에서 직원에게 도움을 요청하는 것도 좋습니다.

 

5. 디지털 금융 교육 프로그램 참여하기

많은 은행이나 금융 기관에서는 고령층을 위한 디지털 금융 교육 프로그램을 제공하고 있습니다.

유튜브를 많이 보기 때문에 이러한 프로그램을 별도 참여한다고 생각하지 말고, 그냥 영상을 보고 배우면 됩니다.

지역 사회 센터나 도서관에서도 관련 교육을 제공하는 경우가 많습니다.

 

디지털 금융 주의사항

편함이 따라오면 반대로 주의해야 할 것들도 생깁니다. 가장 문제가 되는 것은 '보이스 피싱'입니다.

돈을 핸드폰으로 보낼 수 있으니, 사기를 쳐서 쉽게 돈을 뺏어 오려는 사람들이 있습니다.

아래의 것들을 꼼꼼히 읽어 보시기 바랍니다. 

사기 및 피싱 주의

이메일이나 문자 메시지를 통해 오는 의심스러운 링크나 요청은 절대 클릭하지 마세요. 금융기관에서 요구하는 개인정보는 직접 전화로 확인한 후 제공해야 합니다.

기술 지원 요청하기

디지털 금융을 사용하는 데 어려움이 있다면 가족이나 친구에게 도움을 요청하세요. 또한, 은행 고객센터에 문의하면 친절하게 안내받을 수 있습니다.

정기적인 계좌 확인

계좌의 거래 내역을 정기적으로 확인하여 이상 거래가 없는지 점검하세요. 문제가 발생하면 즉시 금융기관에 신고해야 합니다.

 

디지털 금융

마치며

고령층이 디지털 금융을 활용하면 보다 편리하고 효율적인 금융 관리를 할 수 있습니다.

기본적인 앱을 익히고, 보안에 유의하며, 필요한 경우 교육 프로그램에 참여하는 것이 좋습니다. 디지털 금융은 새로운 도전이 될 수 있지만, 이를 통해 더 나은 금융 생활을 누릴 수 있습니다. 꾸준한 연습과 경험을 통해 자신감을 갖고 디지털 금융을 활용해 보시기 바랍니다. 

당신의 삶이 더 편리해지고, 시간을 벌어줍니다. 

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